رویه عودت کالا
همه تلاش ما در پارسه سیستم این است که کالاهای خریداری شده با شرایط مطلوب به دست شما مشتریان عزیز برسد، با این وجود ممکن است به هر دلیلی تصمیم بر عودت کالا بگیرید. در پارسه سیستم این امکان وجود دارد که با خاطر آسوده در مدت 7روز بعد از دریافت کالا برای بازگرداندن کالا اقدام نمایید.
لطفا شرایط زیر را قبل از عودت کالا درنظر داشته باشید:
- همه کالاها در شرایط اولیه، همراه با جعبه محصول باشد.
- جعبه اصلی کالا و اقلام همراه آن در شرایط اولیه تحویل داده شده و بدون آسیب دیدگی و پارگی باشد و نوشته یا برچسب اضافی روی آن نباشد.
- درخواست مرجوع کردن کالا با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).
- درصورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجددا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت عودت کالا تنها اصل مبلغ پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
- کارت های هدیه ارائه شده به مشتریان عزیز پارسه سیستم امکان بازگرداندن ندارد.
کالا را چطور ارسال کنید؟
- لطفاً قبل از هر اقدامی با پارسه سیستم تماس بگیرید.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا خودداری نمایید.
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
- درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@Parsesystem.ir ایمیل کنید.
- اگر کالا دارای رمز عبور (Password)، آی دی، اپل آی دی (id)یا الگو (pattern) است، لازم است توسط مشتری برداشته شود، تا کارشناسان پارسه سیستم امکان تست آن را داشته باشند.
- در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پس کرایه اقدام کنید .در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز پس کرایه را نمی پذیرند،تصویر رسید پستی را برای ما ارسال کنید.
- درصورتی که کالای دریافتی بعداز تحویل دارای اشکال فنی یا خراب باشد مشتری می‌بایست از گارانتی محصول جهت تعویض یا تعمیر استفاده نماید و دراین خصوص پارسه سیستم هیچ مسئولیتی ندارد.
- درصورتی که کالا فاقد گارانتی باشد پارسه سیستم به مدت 7روز پس از خرید کالا ضمانت کرده و بعد از آن مسئولیتی در درقبال کالا و مشتری ندارد.(کالا نباید آسیب فیزیکی دیده باشد و در بسته بندی محصول می‌بایست عودت داده شود.)
